Como proceder em caso
de ataque ransomware

Veja aqui as dicas dos nossos especialistas sobre como proceder após descobrir que os seus ficheiros foram encriptados por ataque cibernético.

Como proceder em caso
de ataque ransomware

Veja aqui as dicas dos nossos especialistas sobre como proceder após descobrir que os seus ficheiros foram encriptados por ataque cibernético.

Dicas dos especialistas

O que fazer em caso de ataque de vírus ransomware

1. Saiba que existe SOLUÇÃO para o problema

É importante saber que existe solução para recuperar os seus ficheiros encriptados, mas as próximas atitudes serão decisivas para aumentar as chances de sucesso de recuperação.

2. Desconecte os computadores da rede IMEDIATAMENTE

Desconecte fisicamente os cabos de rede. Assim evita que os computadores possam sofrer novos ataques.

3. Não formate o computador sem fazer um BACKUP COMPLETO

Formatar o computador pode ser um erro fatal! Mesmo que sejam copiados os ficheiros mais importantes, são inúmeros casos de clientes que relatam ter esquecido de ficheiros importantes, ou pior não ter feito cópia de segurança alguma.

O método de backup que tem mais segurança é remover o HD que teve os ficheiros encriptados e deixar ele como backup, armazenando em local seguro, desconectado de qualquer computador e da Internet, e utilizar outro HD para fazer uma nova instalação de sistema operativo para garantir que vai estar livre de vírus e malwares.

4. Mantenha o BACKUP DESCONECTADO e em local seguro

Não se deve deixar o HD de backup conectado em nenhuma máquina,  na rede ou na Internet, pois ele pode ser infectado por outro ataque ou ainda sofrer falha mecânica.

Recomendamos deixar o HD que foi criptografado original e intocado, desconectado de qualquer computador ou da internet, até que todos os arquivos tenham sido descriptografados.

5. Entre em contato com um especialista  da DATADECRYPT

Já atendemos mais de 20 mil clientes com sucesso. Temos a experiência necessária para lhe ajudar neste momento difícil.

Nossa equipe de atendimento está de prontidão durante 24 horas 7 dias por semana, incluindo finais de semana e feriados.

Entre em contacto agora mesmo e fale com um consultor especialistaem desencriptar ficheiros encriptados por ransomware

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desencriptar e recuperar ficheiros ransomware

Serviços de Descriptografia

Nossa tecnologia exclusiva obtém alto índice de sucesso

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Banco de Dados

Serviço de desencriptar bases de dados MS SQL, Oracle, Firebird, MySQL, PostgreSQL e outras.

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Máquinas Virtuais

A nossa empresa desencripta VM do Hyper-V, VMware, XenServer e outras que foram encriptadas por ransomware.

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Servidores e Storages

Desencriptação em storages, NAS, servidores físicos ou Cloud, que tenham sofrido ataque cibernético.

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Ficheiros e Imagens

Desencriptamos todos os tipos de ficheiros, tais como Word, Excel, PDF, Fotos, Videos, Zip, Rar e outros.

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Our Results

Our exclusive technology achieves a very high success rate

Clientes
Satisfeitos
Máquinas Virtuais Desencriptadas
Bases de Dados Recuperadas
% Casos Atendidos
com Sucesso

Como funciona o Processo

Veja como é simples para recuperar e
desencriptar os seus ficheiros

Passo 1

 

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Preencha o formulário e aguarde contacto de um especialista

Passo 3

 

Analisaremos algumas amostras de ficheiros encriptados

Passo 4

 

Receba um orçamento personalizado para a solução do problema

Passo 5

 

Desencriptaremos por acesso remoto com agilidade e segurança

Passo 6

 

Pronto. Os seus ficheiros foram desencriptados e o problema foi resolvido

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Agilidade e Segurança

ÍCONE DIAGNÓSTICO EM ATÉ 12 HORAS

DIAGNÓSTICO EM ATÉ 12 HORAS

Opção de diagnóstico em até 12 horas para a solução do problema dos ficheiros encriptados.

ÍCONE GARANTIA DE SUCESSO

GARANTIA DE SUCESSO

Oferecemos em contrato garantia de sucesso na desencriptação dos ficheiros encriptados pelo ransomware.

ÍCONE ATENDIMENTO 24 HORAS

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Plantão 24 horas para casos de emergência máxima, inclusive em finais de semana e feriados.

ÍCONE SIGILO ABSOLUTO

SIGILO ABSOLUTO

Executamos o serviço com garantia de sigilo absoluto oferecida através de contrato ou NDA.

ÍCONE DESCRIPTOGRAFIA A DISTÂNCIA

EXECUÇÃO A DISTÂNCIA

Desencriptamos os ficheiros de forma remota, com total segurança e sem necessidade de deslocar equipamentos.

ÍCONE EXPERIÊNCIA E SEGURANÇA

EXPERIÊNCIA E SEGURANÇA

Toda a confiabilidade e experiência de empresa com mais de 20.000 clientes atendidos com sucesso.

ÍCONE ALTO ÍNDICE DE SUCESSO

ALTO ÍNDICE DE SUCESSO

Mais de 98% dos casos recebidos foram resolvidos com sucesso e satisfação total dos clientes.

ÍCONE DIAGNÓSTICO GRATUITO

DIAGNÓSTICO GRATUITO

Oferecemos também opção de diagnóstico gratuito para desencriptar ficheiros com ransomware.

ÍCONE ATENDIMENTO CORPORATIVO

ATENDIMENTO CORPORATIVO

Trabalhamos com órgãos públicos, multi-nacionais, sociedades anónimas e empresas privadas de todos os portes.

Nossas Especialidades

Especialistas em desencriptar ataques ransomware em Máquinas Virtuais e Bases de Dados

Alguns Depoimentos

Empresas que confiaram nos nossos serviços de desencriptar e recuperar ficheiros com ransomware

Excelente empresa, nossos ficheiros foram encriptados por ransomware, recuperaram todos os nossos ficheiros com sucesso.

Gerente de T.I.

(identificação protegida por sigilo)

Profissionalismo, Qualidade, Recetividade, Valor.
Profissionais extremamente qualificados e experientes!
Tivemos um problema com ransomware e graças a equipa da DataDecrypt tivemos sucesso na recuperação dos ficheiros!

Cliente Satisfeito

(identificação protegida por sigilo)

A nossa empresa sofreu uma intrusão ransomware durante um final de semana. Contratamos a DataDecrypt, no mesmo dia tivemos o diagnóstico e orçamento pronto. Autorizada a execução, desencriptaram todos os ficheiros ainda no final de semana. Voltamos a operar na segunda-feira como se nada tivesse acontecido. Excelentes profissionais, recomendo!

Cliente Satisfeito

(identificação protegida por sigilo)

Fomos vítimas de criptografia ransomware, nosso servidor foi invadido e encriptaram os ficheiros de nosso sistema, inclusive as cópias de segurança. Em contacto com profissionais da área, disseram ser praticamente impossível reverter esse tipo de situação. Abrimos chamado com a DataDecrypt e eles conseguiram recuperar o nosso sistema desencriptando as bases de dados encriptadas, restabelecendo a funcionalidade. Parabéns a empresa em especial pela forma de operacionalização, nenhum equipamento nosso precisou ser deslocado, tudo realizado de forma remota.

Cliente Satisfeito

(identificação protegida por sigilo)

Entraram em nosso servidor e encriptaram os ficheiros. Como gerente de TI, consultei alguns colegas da área e me recomendaram a DataDecrypt como a empresa especializada em fazer desencriptação de ficheiros ransomware. Entrei em contacto, abrimos um chamado de emergência. Em algumas horas já tínhamos o orçamento. O processo de desencriptar e recuperar os ficheiros foi rápido, tiveram êxito em recuperar todo o conteúdo do nosso servidor.

Cliente Satisfeito

(identificação protegida por sigilo)

Nosso sistema operativo é Linux e por isto acreditávamos estar imunes a ataques de vírus. Ocorreu uma invasão e conseguiram encriptar máquinas virtuais que estavam compartilhadas em rede. Descobrimos a DataDecrypt em pesquisa no Google e contratamos a empresa para avaliação se seria possível recuperar as VMs encriptadas. Acreditávamos que seria impossível recuperar tudo, mas a DataDecrypt conseguiu desencriptar todas as VMs e recuperar nossos ficheiros, evitando a perda de milhares de documentos e projetos.

Cliente Satisfeito

(identificação protegida por sigilo)
Qualidade & Confiança

Especializada no serviço de Desencriptar e Recuperar Ficheiros com Ransomware

Tecnologia exclusiva com alto índice de sucesso para desencriptar e recuperar ficheiros que foram encriptados por ataques hacker, incluindo variantes ransomware recentes como Phobos, Dharma, Lockbit, Makop, Mallox, Loki, Stop/Djvu, e muitos outros.

Nossas Moradas

Atendemos clientes de todo o Mundo, com escritórios na Inglaterra, Brasil e Canadá.

Londres – Inglaterra

 

7 Bell Yard
Londres – Inglaterra
WC2A 2JR

 

+351  300-528-304

 

+351  912-469-595 (24 horas)

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McGill College Av, 1200 – Sala 1200
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